RMA-delar - Visutech

HP Indigo-användare:
Skicka tillbaka era förbrukade RMA-delar


Vissa reservdelar till HP Indigo ingår i HP:s RMA-hantering. Det innebär att vid byte av dessa reservdelar ska samtliga förbrukade, trasiga eller oanvända RMA-delar returneras till Visutech inom 30 dagar efter mottagande av ersättningsdel. Ni som kund är ansvariga för att skicka tillbaka delarna.

De RMA-delar som inte returneras inom 30 dagar efter leverans av ersättningsdel kommer att debiteras som köp av reservdel enligt avtal.

Du kan själv se om en artikel är en RMA-del genom att det antingen står det ”Returnable part” på följesedeln (om den skickats direkt från HP) eller att förpackningen är märkt med bokstäverna RE följt av sex siffror, t.ex. RE123456.

Om du är osäker vilka delar det gäller, kontakta Visutech OPC som har en sammanställning över de RMA-delar som är utlevererade till er maskin.

För en smidig returhanteringen ber vi dig att använda bifogad returblankett. Fyll i returblanketten och skicka tillbaka den tillsammans med aktuell(a) reservdel(ar).

Kontakta Visutech OPC om du har frågor eller behöver hjälp med frakthandlingar
på 031-743 41 01 eller Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den..

Reservdelarna ska skickas till:
Visutech Digital AB
Lunnagårdsgatan 3
431 90 MÖLNDAL
SWEDEN